Me considero un especialista en proyectos de Transformación Digital dirigidos a B2B y a B2B2C. Con gran bagaje en la digitalización de procesos de negocio, comunicaciones Omnicales estándar/certificado, autenticación de identidad y firma electrónica. Mantengo una visión analítica y funcional en la toma de requerimientos específicos de cada área de negocio, aportando servicios desde el “Advanced Digital Printing & Finishing” a soluciones tecnológicas “end to end”  (Automatización de procesos, integraciones con CRM, Cloud, Blockchain, etc). Perfil creativo con gran capacidad de ejecución de proyectos y de conceptualizar propuestas de valor tanto desde un punto de vista de negocio como tecnológico.

Marketing
Poseo amplia experiencia en proyectos de Comunicación Multicanal (marketing directo, e-mailing, rich sms, RSC, HTML 5, videos personalizados y procesos de Onboarding digital) mediante Plataformas CCM en base a segmentos de datos, analítica predictiva y comportamiento del cliente en todo su ciclo de vida. En este campo mis habilidades están dirigidas a fortalecer las acciones de marketing en cada "Touch Point" del Customer Journey prestando, a mis clientes, un gran apoyo táctico en la estrategia del Customer Centric.

Comunicaciones y Procesos electrónicos certificados
Conocimientos profundos en diversas plataformas de firma digital, Autenticación de Identidad, Procesos de recobro de deuda digital, comunicaciones (mailing, emailing y sms).

Coordinación de proyectos y dirección de Equipos
Acostumbrado a manejar relaciones y negociaciones transversales y verticales a cualquier nivel. Con experiencia de trabajo en grupo multidisciplinares con diferentes dependencias jerárquicas. Con gran bagaje en Consultoría estratégica, dirección de equipos comerciales, canal operacional y coordinación de diferentes equipos de trabajo.

Acerca de mí